Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 20 de agosto de 2026. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá sobre Protección de Datos Personales.

1. Qué datos recolectamos

  • Correo electrónico: lo usamos únicamente para autenticarte con enlace mágico y asociar tu cuenta.
  • Perfil de sabor (Coffee DNA) y respuestas del quiz: tus preferencias de acidez, cuerpo, dulzura y método de preparación.
  • Coffee Passport: cafés que has probado, calificaciones y notas personales que escribas.
  • Fotos subidas en "Scan My Coffee": imágenes de empaques o etiquetas de café que decidas escanear.
  • Sugerencias de cafés y cafeterías que envíes a la comunidad.
  • Datos de uso básicos: información técnica mínima para operar la app y detectar errores.

2. Para qué usamos tus datos

  • Generar recomendaciones de café personalizadas a partir de tu perfil de sabor.
  • Mantener y mostrar tu Coffee Passport con tu historial de cafés probados.
  • Mejorar y ampliar el catálogo de cafés y cafeterías con las sugerencias de la comunidad.
  • Procesar las fotos que escaneas mediante un servicio de inteligencia artificial, con el fin de extraer información del café (origen, tostador, notas de sabor) y precargarla para que tú la confirmes.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (procesadores de datos) siguiendo nuestras instrucciones, no como terceros con fines propios de marketing:

  • Supabase: proveedor de base de datos, autenticación y almacenamiento.
  • Proveedor de inteligencia artificial (a través del AI Gateway de Lovable): analiza las imágenes que subes en "Scan My Coffee" para extraer información del café.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento; atenderemos la solicitud en un plazo razonable, salvo información que debamos conservar por obligación legal.

5. Tus derechos (Ley 81 de 2019)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación / eliminación: pedir que borremos tus datos.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para llevarlos a otro servicio.

Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@cafepabueno.com desde el correo con el que te registraste, indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley panameña.

6. Menores de edad

El servicio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recolectamos intencionalmente sus datos. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la eliminaremos.

7. Seguridad

Protegemos tu información con políticas de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security), de modo que cada persona solo puede leer y modificar sus propios registros. Toda la comunicación con la app viaja cifrada mediante HTTPS.

8. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos dentro de la app y actualizaremos la fecha de "última actualización" en esta página.

9. Contacto

Dudas sobre privacidad: privacidad@cafepabueno.com.